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秀屿技术支持工程师的岗位职责

工作职能:

1、负责公司产品的对外技术支持工作,指导商户完成接口程序开发;

2、解答来自不同业务商户所涉及到的产品技术问题 ;

3、各类开源产品的接口插件开发;

4、监控公司产品每日的运行情况并及时汇报系统中存在的问题;

5、负责跟进公司商户的产品接入情况;

基本要求:

1、计算机相关专业本科或以上学历;

2、2年以上B/S系统开发经验;

3、熟悉.NET(C#),java、php、NodeJS开发;

4、熟悉Oracle,SQL Server数据库开发;

5、熟悉Web Service组件开发;

6、具有很强的服务意识、团队意识和沟通能力,正向思维,积极主动解决问题;

7、具有良好的服务意识、职业素养。

岗位职责:

1、负责解决客户在使用产品中遇到的各类问题;

2、实施系统部署.产品升级.数据转换等工作;

3、在现有产品基础上为客户做功能定制开发;

4、为客户做产品培训。解决用户在使用 Discuz! 产品中遇到的各种问题

5、实施产品部署,升级,等工作

6、协助客户在 Discuz! 产品的基础上做功能定制开发

任职要求:

1、精通 Discuz!/Discuz!X/UCenter 至少一个产品和 Linux/FreeBSD/Windows Server 至少一个操作系统的安装.使用.优化.故障排除工作;

2、熟悉 PHP/MySQL 应用,能编写基础应用程序,具备产品的二次开发能力,有插件开发经验者优先;

3、能熟练地帮助用户实现产品的数据转换.数据迁移和数据备份恢复工作;

4、有良好的语言表达能力,能胜任通过论坛.QQ.电话.Email 等各种方式为用户提供服务的工作;

5、有耐心和责任心,做事高效,善于和各类用户交流沟通

职位描述:

1、计算机或相关专业,熟悉计算机基础知识,了解网站建设和网页制作;

2、对计算机有浓厚兴趣;

3、耐心,细心,性格温和;

4、有集体精神和团队协作意识。

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